Työstäni liikkeessä

Työnkuva on ollut laaja. Alkuajan tein paljon hinnoittelua ja Ale-tavaran raivausta. Ninni toiveena oli saada yhtenäiset hintalaput ja niistä onkin kuvat ensimmäisessä julkaisussani.
Olen tehnyt paljon asiakaspalvelua varsinkin silloin kun liikkeesä on ollut paljon asiakkaita yhtäaikaa ja silloin kun Nina on tehnyt muita hommia. Se on hieman haastavampaa kaikin puolin. suurin osa asiakkaista on Ninnille jo entuudestaan tuttuja ja Ninnillä on mustissa mitkä on asiakkaiden mieltymykset. Kun itse hyppäät puikkoihin niin vaatii ensin sen että luot ihmisestä mielikuvan. Sen missä hän työskentelee ja mihin tarkoitukseen vaate tulee. Kun puhutaan kallista merkkivaatteista niin kaikille se ostopäätös ei synny hetkessä. Esimerkikksi kalliin takin osto jonka hinta on 250 euroa niin sen pohtiminen saattaa viedä 2h kun taas toisella ostopäätös syntyy heti kun tuote on päällä. Useille myös on mahdollista että kun phditaan vaikka farkkujen ostoa niin samalla tulee useampi heräteosto samaan kertaan. Asiakas kunta on niin laaja  että kaikkeen on varauduttava.Asiakaspalvelu liikkeessä on erittäin laadukasta ja se vastaa myös tuotteita joita liikkeessä myydään. Yksilöllistä ja tarkkaa. Olen pyrkinyt iloiseen asiakaspalveluun ja opetellut eri vaatemerkeistä ominaispiirteitä, materiaaleista sekä alkuperämaista. Suurin haaste on oppia uudet tuotteet koska syysmallisto on tullut kovalla vauhdilla sisään.Osan ajasta olen tehnyt uusien tuotteiden purkamista sekä laskenut tuotteita lähetyslistojen kanssa. Purun jälkeen tuonut tuotteita myymälän puolelle ja pohtinut mihin niitä voisi laittaa esille. Yksi suuri haaste on ollut farkut. Esimerkiksi Liu Jo.n farkuissa on nia eri leikkauskia ja silikonisia  yksityiskohtia. Niiden kohdalla olen tukeutunut paljon Ninniin.
Asiakastilaisuutta ajatellen olen töiden välissä suunnitellut tilaisuuden yksityiskohtia.Keskustellut Ninnin kanssa tilaisuuteen tulevista osioista ja siitä mikä budjetti on hyvä ja kohtuuden rajoissa.